Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

• Le vendeur : Micro-entreprise Alfabrique, représentée par Constant Alfaia, 8 rue de la prairie, 90700 Châtenois-les-Forges, France.
• Le client : Toute personne physique ou morale passant une commande sur le site.

1. Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photos des produits sont non contractuelles.

2. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant validation de la commande.

3. Commande

Pour passer commande, le client doit créer un compte ou fournir ses coordonnées. Une confirmation de commande est envoyée par email.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou autre méthode sécurisée. La commande sera traitée dès réception du paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison varient selon le produit et sont précisés lors de la commande. Alfabrique ne saurait être tenu responsable des retards dus au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception de la commande. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés.

7. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour tout problème, contactez contact.alfabrique@gmail.com.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si nécessaire, les tribunaux compétents seront ceux de Belfort.